El marketing en internet tuvo su origen a inicios de los años 90 iniciando con desarrollo de páginas web sencillas e informativas, que sólo contenían texto y que ofrecían información de productos y servicios. En su evolución se implementaron avisos publicitarios completos con gráficos e imagines. El paso más reciente en esta evolución fue la creación de negocios completos que operan desde Internet para promover, comercializar, vender productos y servicios y manejar una relación directa con el cliente. Se puede definir al “marketing en internet” como el estudio de técnicas o herramientas cibernéticas que ayudan a promocionar y vender productos o servicios.
Dentro del marketing en Internet se encuentra la publicidad que con un solo click, se pueden encontrar avisos publicitarios en páginas web, así como también se combinan con los envíos de correo masivos, el seo de buscadores, las redes sociales, los blog; donde en cada uno de ellos se incluye la gestión de contenidos diversos de interés hacia el mercado meta, sin dejar de lado las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas.
El comercio electrónico y el marketing en Internet se han vuelto más populares en la medida en que los proveedores de Internet se están volviendo más accesibles. Más de un tercio de los consumidores que tienen acceso a Internet en sus hogares afirman haber utilizado Internet como medio para realizar sus compras.
Según el autor Phillip Kotler, el “marketing en internet” es uno de los cuatro paradigmas de marketing, que una empresa debe elegir como base para la aplicación de una estrategia efectiva y proactiva.
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